Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Из-за того, что девочка молчит, она становится объектом насмешек со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочку школьного директора. Всё меняется, когда три из этих студенток исчезают без следа, а тело директорской дочери внезапно обрушивается с потолка актового зала посреди репетиции. В тот же момент Юйтун также пропадает. Мисс Ли отчаянно ищет своего ребёнка и вскоре обнаруживает, что её похитителем является их новый странный сосед, недавно получивший должность разнорабочего в школе.